Wat kost een website?

Het eerlijke antwoord is dat het uiteenloopt van nul tot tienduizenden euro's, en dat je daar niets aan hebt. Dus hieronder staan echte bedragen per soort website, plus de posten die mensen vergeten en waar de rekening uiteindelijk hoger van wordt dan afgesproken.

De vier smaken

Zelf bouwen — 0 tot 300 euro per jaar

Wix, Squarespace of WordPress met een kant-en-klaar thema. Je betaalt een abonnement en doet het werk zelf. Prima als je tijd hebt en je eisen laag zijn. Reken op een weekend of meer voordat het staat, en op een resultaat dat eruitziet als een sjabloon — want dat is het ook.

Een freelancer — 800 tot 3.000 euro

Een gewone zakelijke site van een paar pagina's, gebouwd door één iemand. Dit is waar de meeste zzp'ers en kleine bedrijven uitkomen. De prijs hangt vooral af van hoeveel pagina's en of de teksten en foto's er al zijn.

Een bureau — 3.000 tot 15.000 euro

Meerdere mensen: een ontwerper, een bouwer, iemand voor de planning. Je krijgt meer proces en meer overleg, en je betaalt ook voor dat proces. Zinvol vanaf een zeker formaat, en weggegooid geld voor een site van vijf pagina's.

Een webshop — 2.500 euro en flink omhoog

Zodra er betalingen, voorraad, verzendregels en btw bij komen, is het een ander soort project. Ook het onderhoud is structureel meer werk.

Wat er ná de bouw nog komt

Dit is waar het misgaat bij mensen die alleen naar het bouwbedrag kijken. Een website is geen eenmalige aankoop maar iets dat blijft draaien, en dat kost per jaar:

• Domeinnaam — 8 tot 15 euro per jaar voor een .nl.
• Hosting — 40 tot 350 euro per jaar, afhankelijk van of er iemand naar kijkt.
• SSL — hoort 0 euro te zijn. Betaal je ervoor, zeg het op.
• Onderhoud en updates — bij WordPress vrijwel verplicht, anders wordt hij een keer gekraakt.
• Wijzigingen — een nieuw tarief, een extra dienst, andere openingstijden.
• E-mail — gratis bij sommige pakketten, of 5 tot 7 euro per postbus per maand bij Microsoft of Google.

Tel dat op en een site van 1.500 euro kost over vijf jaar al snel 2.500 tot 3.500 euro. Dat is geen verborgen kostenpost, dat is gewoon wat een website is. Maar het hoort wel vooraf op tafel te liggen.

Waar de prijs echt door bepaald wordt

• Aantal pagina's. De vijfde pagina kost minder dan de eerste, want de vorm staat dan al.
• Heb je teksten? Schrijven kost vaak meer tijd dan bouwen. Lever je zelf aan, dan scheelt dat echt geld.
• Heb je foto's? Beeld van een fotograaf kost 300 tot 900 euro, maar het verschil met stockfoto's is enorm. Voor een horecazaak of een fotograaf is dit geen luxe.
• Maatwerk. Een reserveringssysteem, een inschrijfformulier met betaling, een koppeling met je boekhouding — elk zo'n ding is een project op zich.
• Hoe vaak je iets wilt wijzigen. Wil je zelf kunnen aanpassen, dan is er een beheerpaneel nodig. Dat kost bij de bouw wat extra en daarna veel minder.

Drie vragen die je bij elke offerte moet stellen

1. Wat kost het per jaar erna? Als daar geen duidelijk antwoord op komt, weet je genoeg.
2. Van wie is het straks? Staat het domein op jouw naam, en kun je de site meenemen als je weggaat? Zie wat is een domeinnaam.
3. Wat kost een wijziging? Een nieuw tarief doorvoeren hoort geen factuur van 150 euro te zijn.