Algemene voorwaarden.

1Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, diensten en overeenkomsten van morgenklaar.nl (hierna: "morgenklaar.nl"), gevestigd in Nederland. Door een dienst af te nemen of een overeenkomst te sluiten, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Als je als consument handelt, gelden daarnaast je wettelijke consumentenrechten. Bij strijdigheid met dwingend recht, gaat het dwingende recht voor.

2Diensten

morgenklaar.nl bouwt, host en beheert websites voor ondernemers (zzp en mkb), verenigingen en particulieren. De dienstverlening kan bestaan uit: websiteontwikkeling, webhosting, technisch beheer, onderhoud, beveiligingsupdates en het doorvoeren van wijzigingen op aanvraag.

Je stelt je website zelf samen, met Leo (onze AI-assistent) of in de editor. Wat je bestelt, zoals het pakket, de functies die erin zitten en de opties, zie je bij het bestellen en daarna in je portaal. Leo is een hulpmiddel: hij doet voorstellen en bouwt mee, maar jij bepaalt wat er op je site komt en controleert de inhoud voordat je hem online zet. Maken wij iets voor je op maat, dan spreken we dat vooraf met je af.

Bij elk pakket hoort één domeinnaam (.nl, .be, .eu of .com), die met het pakket mee verlengt zolang het loopt. Een extra domeinnaam, of een andere extensie, kan worden meebesteld tegen de prijs die bij het bestellen wordt getoond. Het domein wordt geregistreerd op jouw naam: jij bent de houder, morgenklaar.nl regelt de techniek (registratie, verlenging en de koppeling met je website en e-mail). Daarvoor geef je je naam, adres en telefoonnummer op. Die gaan naar de registrar en het register van de extensie (zoals SIDN voor .nl), want dat is voor elke registratie verplicht.

Bij elk pakket horen een aantal e-mailadressen op je eigen domein (1 adres bij Basis, 3 bij Plus, 5 bij Pro en Zakelijk). Extra adressen en grotere postvakken kunnen worden meebesteld tegen de prijs die bij het bestellen of in je portaal wordt getoond, of apart worden afgesproken.

Werkzaamheden die niet binnen de afgesproken scope vallen (zoals een volledig redesign, complexe maatwerkfunctionaliteiten of het maken van grote hoeveelheden nieuwe content) kunnen apart worden geoffreerd en gefactureerd.

3Looptijd & opzeggen

• De overeenkomst voor hosting en onderhoud heeft een minimale looptijd van 3 maanden als er per maand wordt betaald, en van 12 maanden als er per jaar wordt betaald, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
• Na de minimale looptijd loopt de overeenkomst door voor onbepaalde tijd, voor iedereen, consument en bedrijf. Je kunt daarna op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste een maand.
• Opzeggen kan op elk moment, in het klantportaal of schriftelijk. Zeg je op in de minimale looptijd, dan eindigt de overeenkomst aan het einde daarvan. Zeg je daarna op, dan eindigt hij uiterlijk een maand later; je abonnementspagina toont de precieze einddatum. Tot die datum blijven de diensten werken.
• Betaalde je per jaar vooruit en eindigt de overeenkomst na de eerste 12 maanden voor het einde van de betaalde periode, dan betalen we het deel na de einddatum naar rato terug. Domeinnamen zijn per jaar geregistreerd en gaan niet terug; ze blijven van jou tot het einde van hun lopende jaar, en je kunt ze verhuizen naar een andere aanbieder.
• Betaal je per jaar, dan ontvang je uiterlijk 30 dagen voor het begin van een nieuw jaar daarover een bericht per e-mail.

4Prijzen & betalingen

• Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Facturatie vindt in principe vooraf plaats.
• Betaling kan plaatsvinden: maandelijks of jaarlijks (12 maanden vooruit).
• Bij maandbetaling wordt maandelijks vooruit gefactureerd. Bij jaarbetaling wordt de volledige periode vooruit gefactureerd.
• Bouw je je site zelf met Leo en bestel je online, dan zijn er geen opstartkosten. Laat je de site door morgenklaar.nl maken, of vraag je migratie of ander maatwerk, dan worden die eenmalige kosten vooraf met je afgesproken en apart gefactureerd.
• Bestel je online, dan betaal je de eerste rekening direct bij het bestellen, met iDEAL, creditcard of een andere betaalmethode die op de betaalpagina staat. Latere rekeningen betaal je automatisch (we schrijven ze via Mollie af van de rekening of kaart waarmee je de eerste rekening betaalde) of zelf, met de betaalknop bij de factuur of door de factuur over te maken. Je kiest dat bij het bestellen en kunt het daarna zelf wijzigen in je portaal.
• Een extra domeinnaam, of een andere extensie dan die in je pakket, wordt per jaar vooruit gefactureerd, ook als je het pakket per maand betaalt.
• Verhogen we onze prijzen, dan hoor je dat minstens twee maanden vooraf per e-mail, en kun je kosteloos opzeggen tegen de dag dat de nieuwe prijs ingaat.

5Automatische incasso

Indien automatische incasso is overeengekomen, geef je toestemming aan morgenklaar.nl om de verschuldigde bedragen automatisch af te schrijven.

Indien een incasso mislukt, dient het openstaande bedrag binnen 7 dagen na melding handmatig te worden voldaan.

6Wanbetaling & opschorting

Bij uitblijven van betaling mag morgenklaar.nl de dienstverlening (gedeeltelijk) opschorten totdat aan de betalingsverplichting is voldaan. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat beheerwerkzaamheden worden gepauzeerd en, in het uiterste geval, de website tijdelijk offline wordt gezet.

Opschorting laat de betalingsverplichting onverlet.

7Oplevering, feedback & wijzigingen

Je stelt je website zelf samen, met Leo of in de editor, en ziet hem voordat je betaalt. Na betaling staat de website doorgaans binnen 24 uur online, meestal al binnen een paar minuten. Maken wij iets voor je op maat, dan spreken we de oplevering vooraf met je af.

Bestel je online een ontwerp dat al klaarstaat, dan wordt de website na betaling automatisch online gezet. Een nieuw domein werkt zodra de registratie rond is.

Wijzigingen vallen binnen de afgesproken service op basis van fair use. Dat betekent dat kleine en redelijke aanpassingen (zoals tekst, afbeeldingen, kleine lay-out wijzigingen en het plaatsen van een nieuwe sectie) doorgaans zijn inbegrepen. Grote of structurele wijzigingen, of veelvuldig en tijdsintensief werk, kunnen apart worden geoffreerd.

Aanvragen voor wijzigingen kunnen worden gedaan via je portaal, de supportpagina of e-mail. morgenklaar.nl streeft naar een snelle reactie, maar kan geen vaste doorlooptijd garanderen voor iedere wijziging.

8Inhoud, rechten & verantwoordelijkheid

Je blijft zelf verantwoordelijk voor alle aangeleverde content (teksten, afbeeldingen, video's en overige materialen) en garandeert dat je de rechten hebt om deze te gebruiken. morgenklaar.nl is niet aansprakelijk voor claims van derden die voortkomen uit aangeleverde of geplaatste content.

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, blijft de broncode en techniek die door morgenklaar.nl is ontwikkeld eigendom van morgenklaar.nl. Je krijgt gedurende de overeenkomst het gebruiksrecht om de website te gebruiken. Bij volledige betaling en beëindiging kan overdracht worden afgesproken (zie artikel 12).

9Hosting, onderhoud & beschikbaarheid

morgenklaar.nl streeft naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid, maar kan geen 100% uptime garanderen. Onderhoud (zoals updates) kan tijdelijk invloed hebben op beschikbaarheid.

Externe oorzaken (zoals storingen bij datacenters, DNS-providers, e-mailproviders of internetverkeer) vallen buiten de invloed van morgenklaar.nl.

In elk pakket kun je met de API, via MCP en met webhooks gegevens van je site laten lezen of versturen. Daarvoor gelden de limieten op morgenklaar.nl/api. Die kunnen we aanpassen. Wordt een sleutel misbruikt, of vormt hij een risico voor jou of voor ons platform, dan mogen we hem intrekken of een webhook uitzetten. Je krijgt dan een mail. Voor wat een systeem dat jij koppelt met je gegevens doet, zijn wij niet verantwoordelijk.

10Webshop

Met de webshop verkoop je producten op je eigen website. Jij bent de verkoper: de koop sluit de koper met jou, en jij bent verantwoordelijk voor je producten, prijzen, levering, btw, het herroepingsrecht en de gegevens die de wet van een webwinkel vraagt. morgenklaar.nl levert de techniek en is geen partij bij de koop.

Betalingen lopen via je eigen account bij Mollie; het geld komt rechtstreeks op jouw rekening. Per betaling houdt morgenklaar.nl via Mollie een vergoeding in van het betaalde bedrag, inclusief btw: 2% in Basis en 1% in Plus; in Pro en Zakelijk is die vergoeding 0%. Die vergoeding staat ook op de prijzenpagina. De kosten van Mollie zelf betaal je rechtstreeks aan Mollie. Je krijgt elke maand een factuur van de ingehouden vergoedingen; die is al voldaan.

Je zorgt dat de gegevens van je bedrijf op je site kloppen. Zonder die gegevens kun je niet verkopen.

11Aansprakelijkheid

morgenklaar.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder omzetverlies, reputatieschade, gemiste besparingen, dataverlies of gevolgschade.

De aansprakelijkheid van morgenklaar.nl is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in de laatst gefactureerde periode voor de betreffende dienst is betaald.

12Beëindiging & overdracht

Bij beëindiging vervalt het recht op hosting, onderhoud en beheer door morgenklaar.nl. Op verzoek kan de website worden overgedragen, mits aan alle betalingsverplichtingen is voldaan.

Je kunt je website op elk moment zelf en zonder kosten downloaden in je portaal (Meenemen). Wil je dat wij helpen met het overzetten naar een andere partij, dan kan dat eenmalige kosten met zich meebrengen; die spreken we vooraf met je af.

Een domein dat via morgenklaar.nl is geregistreerd staat op jouw naam. De verhuiscode om het naar een andere partij te verhuizen vraag je op elk moment zelf op in je portaal.

E-mailhosting die door derden wordt geleverd, kan alleen worden overgedragen als dit technisch en contractueel mogelijk is.

13Wijzigingen van de voorwaarden

morgenklaar.nl mag deze algemene voorwaarden wijzigen. De meest actuele versie is beschikbaar op de website. Bij ingrijpende wijzigingen zal morgenklaar.nl dit tijdig communiceren.

14Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

15Bedenktijd voor consumenten

• Bestel je als consument, dus niet voor een bedrijf of vereniging, dan heb je 14 dagen bedenktijd. Die gaat in op de dag van je eerste betaling. Binnen die tijd kun je zonder reden afzien van je abonnement.
• Afzien doe je in je portaal, onder Abonnement, met de knop "Afzien en geld terug". Je kunt het ook laten weten per e-mail aan support@morgenklaar.nl, met het formulier hieronder of in je eigen woorden.
• Je site gaat dan meteen offline en je krijgt alles terug wat je voor dit abonnement betaalde, ook als je site al online stond, behalve de kosten van een domeinnaam die we op jouw verzoek meteen voor je registreerden (€ 10,00 per domein, of wat je ervoor betaalde als dat meer was). Daar ga je bij het bestellen vooraf mee akkoord. Die domeinnaam blijft van jou tot het einde van het jaar; verhuizen kan met de verhuiscode. We storten het binnen 14 dagen terug op de rekening waarmee je betaalde.

Modelformulier voor herroeping (alleen invullen en terugsturen als je wilt afzien):

Aan: morgenklaar.nl, support@morgenklaar.nl
Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de levering van de volgende dienst herroep: ...............
Besteld op: ............... Naam: ............... Adres: ...............
Handtekening (alleen bij een papieren formulier): ............... Datum: ...............

1630 dagen geld terug bij jaarbetaling

• Betaal je per jaar en ben je niet tevreden, dan krijg je je geld terug als je het ons binnen 30 dagen laat weten. Die dagen gaan in op de dag dat je site voor het eerst online staat. Dit geldt voor iedereen, ook als je voor een bedrijf bestelt, en komt bovenop de bedenktijd van artikel 15. Dit geldt voor bestellingen vanaf 1 november 2026; wie eerder bestelde, houdt de 30 dagen geld terug ook bij betaling per maand.
• Je laat het ons weten met de knop Afzien en geld terug in je portaal onder Abonnement, per e-mail aan support@morgenklaar.nl, of met een bericht aan ons team. Een reden hoef je niet te geven.
• Je site gaat dan offline en je abonnement stopt. Je postvakken werken nog 14 dagen, zodat je je mail kunt meenemen. We storten alles terug wat je voor je eerste termijn van dit abonnement betaalde, behalve de kosten van een domeinnaam die we voor je registreerden (€ 10,00 per domein, of wat je ervoor betaalde als dat meer was). Die domeinnaam blijft van jou tot het einde van het jaar; verhuizen kan met de verhuiscode. We storten het binnen 14 dagen terug op de rekening waarmee je betaalde.
• Geld terug kan één keer per klant, voor je eerste abonnement.