Alles wat je wil weten.
Wat heb je van mij nodig?
Niet veel. Vertel Leo wat je doet, voor wie en waar je werkt; de teksten schrijft hij mee. Foto's en een logo kun je later toevoegen.
Hoe snel kan het live?
Je ziet je site al terwijl je met Leo praat, en je kunt hem meteen laten aanpassen. Ben je tevreden en reken je af, dan staat hij binnen 24 uur live, vaak dezelfde dag.
Hoe laat ik wat aanpassen?
Kleine dingen pas je zelf aan in je portaal; klik je op Online zetten, dan staan ze op je site. Lukt iets niet of wil je het liever niet zelf doen, vraag het dan Leo in je portaal, of stuur ons een bericht via de supportpagina.
Kan ik later uitbreiden?
Ja. Je stapt altijd over naar een groter pakket, Plus, Pro of Zakelijk, en betaalt dan alleen het verschil.
Wat als ik al een website heb?
Geef Leo het adres. Hij leest wat erop staat en bouwt er een nieuwe site van. Je domeinnaam neem je gewoon mee.
Moet ik een bedrijf hebben?
Nee. We zijn er voor ondernemers en zzp'ers, maar ook voor verenigingen, stichtingen en wie een portfolio of een persoonlijke site wil. Alleen wie iets verkoopt, zoals in een webshop of met cadeaubonnen, heeft een KvK-nummer nodig: verkopen is volgens de wet ondernemen, en dan horen je bedrijfsgegevens op je site. Heeft je vereniging of stichting een KvK-nummer, dan zet je het gewoon onderaan je site.
Wat kost een domeinnaam en e-mail?
Niets extra: in elk pakket zit één domeinnaam (.nl, .be, .eu of .com), elk jaar opnieuw, en e-mail op je eigen naam: 1 adres bij Basis, 3 bij Plus, 5 bij Pro en Zakelijk, elk met 15 GB. Het domein staat op jouw naam, niet op de onze, en wij regelen de registratie. Meer nodig? Een extra adres kost € 1,49 per maand, een groot postvak van 50 GB met agenda en contacten € 4,99, en een tweede .nl € 11,99 per jaar.
Is per jaar betalen goedkoper?
Ja. Per jaar betaal je 10 keer de maandprijs voor 12 maanden: 2 maanden gratis. Basis kost dan € 190 per jaar in plaats van € 228. Heb je een kortingscode of loopt er een actie, dan komt die er nog bovenop. Het eerste jaar loopt; daarna zeg je per maand op en krijg je wat je vooruit betaalde naar rato terug.
Is er een contract?
Betaal je per maand, dan loopt je pakket minimaal 3 maanden; daarna zeg je per maand op, met hoogstens een maand opzegtermijn. Betaal je per jaar, dan loopt het eerste jaar; daarna zeg je ook per maand op, en krijg je wat je vooruit betaalde voor na je einddatum naar rato terug. Zeg je op, dan blijft je domeinnaam van jou tot het einde van het jaar dat je ervoor betaalde, en neem je hem mee met de verhuiscode. Betaal je per jaar, dan krijg je een maand voor elk nieuw jaar een mail.
Hoe kan ik opzeggen?
In je portaal, onder Abonnement. Daar zeg je zelf op, zonder te bellen of te mailen, en zie je tot wanneer je pakket nog loopt. Betaal je per maand, dan loopt je pakket minimaal 3 maanden en zeg je daarna per maand op. Betaal je per jaar, dan krijg je wat je vooruit betaalde voor na je einddatum naar rato terug. Je domeinnaam blijft van jou tot het einde van het jaar dat je ervoor betaalde, en je neemt hem mee met de verhuiscode.
Gaat mijn prijs omhoog?
Nee. Je bedrag blijft gelijk zolang je klant bent. Gaan onze prijzen ooit omhoog, dan geldt dat alleen voor nieuwe klanten, of je hoort het minstens twee maanden vooraf en kunt dan kosteloos opzeggen. Kreeg je bij het bestellen een korting of actie, dan staat erbij voor hoe lang die geldt; daarna betaal je de gewone prijs van je pakket.
Wat gebeurt er als een betaling niet lukt?
Dan krijg je een mail met een knop om meteen met iDEAL te betalen, en na een week een herinnering. Daar rekenen we niets voor: geen aanmaningskosten, en we schakelen geen incassobureau in. Blijft de betaling uit, dan zetten we je site na twee weken even stil, en na dertig dagen stopt je abonnement. Zodra je betaalt, staat alles weer aan; na het stoppen kan dat nog negentig dagen.
Kan ik de website zelf bewerken?
Ja. Teksten, foto's, kleuren en pagina's pas je zelf aan in je portaal. Liever niet zelf? Vraag het Leo, of stuur ons een bericht.
Kan ik een webshop op mijn site zetten?
Ja, in Plus en Pro en Zakelijk. In je portaal zet je onder Webshop je producten erop, met een prijs, een foto en een omschrijving: in Plus tot 50 producten, in Pro tot 500 en in Zakelijk onbeperkt. Kies of je verstuurt, of de koper het ophaalt, of allebei. Kopers betalen via Mollie, en het geld komt op je eigen Mollie-rekening.
Krijg ik iets als ik jullie aanbeveel?
Ja. In je portaal staat onder Aanbevelen je persoonlijke link. Wie daarmee nieuw klant wordt, krijgt een maand gratis. Jij krijgt een maand tegoed zodra hij 3 maanden of een jaar heeft betaald en zijn eerste betaling 60 dagen oud is, tot 12 maanden per jaar. Het tegoed gaat vanzelf van je volgende factuur af; geld betalen we niet uit. Alle voorwaarden staan op https://morgenklaar.nl/aanbevelen/voorwaarden.
Wat kost een webshop?
Er komt geen maandbedrag bij. Van elke bestelling houdt morgenklaar.nl 1% in, inclusief btw, en elke maand krijg je daar een factuur van voor je administratie; in Pro en Zakelijk is dat 0%. Mollie rekent daarnaast zijn eigen kosten per betaling.